Especialista explica tudo o que você precisa saber sobre essas técnicas para contar histórias e apresenta alguns exemplos de storytelling
Professora de Gestão de Reputação, Prevenção e Contenção de Crises da ESPM aponta algumas falhas que costumam ser cometidas e…
Trata-se de uma metodologia de pesquisa utilizada para medir os níveis de lealdade do cliente
Muitas empresas se enganam ao buscar esses defensores das marcas apenas “fora de casa”
Para ocorrer qualquer projeto de mobilização, o processo de coletivização é considerado o alicerce, pois é nele que os públicos…
Não adianta utilizar modernas ferramentas de comunicação, com inteligência artificial, geolocalização, mensagens personalizadas, se, no fim das contas, o cliente…
Daniela Khauaja, professora da ESPM nos cursos de MBA e Pós-Graduação nas áreas de Marketing e Branding, explica a importância…
Em 2020, houve uma queda de 41% na eficiência das campanhas digitais feitas por celebridades e pessoas com milhões de…
Uma lista preparada por dois experts no assunto – que, inclusive, assinam juntos a revisão técnica da versão brasileira da…
Despertar a emoção das pessoas é a base dessa técnica narrativa usada não apenas na publicidade e no marketing, mas…
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