Tomamos decisões todos os dias, o tempo todo, mas não necessariamente entendemos como que o processo de escolha funciona. Para te explicar o que é tomada de decisão, no que ela ajuda e quais são os processos, a equipe do Trendings conversou com o Walfredo Ribeiro, professor de Tomada de Decisão do LifeLab ESPM. Saiba mais:
É o processo de escolha entre alternativas. Envolve situações variadas, algumas podem ser simples e inofensivas, como decidir qual sabor de sorvete tomar e outras podem ser complexas e de grande impacto, como escolher largar um emprego seguro para seguir uma trajetória empreendedora. A tomada de decisão contribui para tomar melhores decisões, para que alcancemos os resultados pretendidos.
Ajuda a tomar decisões que façam mais sentido e a evitar que uma escolha ruim seja feita por impulso, sem pensar nas consequências. Outra contribuição que o estudo da tomada de decisão traz é a capacidade de ler uma situação de escolha e de identificar variáveis dentro dela.
Tomar uma decisão costuma ter um contexto no qual ela se refere, pode ser um problema que precisa ser resolvido, existe diferentes alternativas, objetivos e consequências. Com a melhora de tomada de decisão, aumenta as chances de obtermos resultados satisfatórios, sejam eles pessoais ou profissional.
“As pessoas se diferem bastante, quando se fala em respeito da maneira como suas decisões são tomadas. Algumas pessoas, por exemplo, têm muito medo de arriscar, outras são viciadas em risco. Algumas escolhem seguindo o que todo mundo está fazendo, enquanto outras escolhem tomar suas decisões sozinhas, até mesmo se precisar de uma opinião de algum especialista”, comenta Wa
Os dois grandes processos de decisão mais importantes, são a intuição e a razão. A intuição é considerada o sexto sentido humano, ela é uma espécie de pressentimento e junção de todos os outros sentidos. Na tomada de decisão, a intuição é o modo de decidir quando não se tem muito tempo para pensar em outras soluções e quando não tem informações suficientes. Já na razão, o decisor coleta informações pertinentes e confiáveis, as organiza em modelos decisórios e busca compreender a melhor situação para escolha, decidindo assim de forma racional.
Existem inúmeras variáveis no momento de tomar uma decisão. “A quantidade de alternativas e objetivos pessoais que existem numa situação de escolha, é um exemplo, e pode impactar na complexidade da decisão: quanto maior, mais complexa. Outro exemplo é o tempo que se tem para tomar uma decisão, que acaba exigindo comportamentos decisórios diferentes se o tempo for curto ou se ele for ilimitado”, explica o professor Walfredo.
Também é mais fácil tomar uma decisão quando estamos diante de uma situação que já estamos habituados do que situações que não temos conhecimentos ou que acontecem poucas vezes na vida, por exemplo, um casamento.
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