Especialista da ESPM explica como aplicar essas ferramentas de gestão em uma organização e quais as suas principais vantagens
Marcelo Pimenta, professor da ESPM, explica como essa abordagem centrada no ser humano é fundamental para a inovação das empresas, para o melhor engajamento das equipes e para as melhores experiências dos consumidores
Entenda porque esse método é tão eficiente para resolver o que não vai bem ou desenhar as bases de atuação de uma empresa