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Professor da ESPM traça um panorama das eleições, revela a fórmula de uma campanha de sucesso e avalia os impactos…
Você já deve ter se perguntado por que seus posts não geram engajamento ou, pior, por que não geram vendas.…
Conhecer os clientes é importante para a gestão da experiência do cliente (CX), para a gestão do relacionamento com o…
Entenda a ferramenta do marketing e da comunicação usada para envolver clientes no universo da marca e confira alguns exemplos de sua aplicação
Relembre alguns dos principais acontecimentos do ano nas áreas de comunicação, negócios e tecnologia
Ver as necessidades universais atendidas traz paz e conforto. Quando isso não ocorre, a chance de discussões sem sentido e…
Especialista explica tudo o que você precisa saber sobre essas técnicas para contar histórias e apresenta alguns exemplos de storytelling
Feedback bom é aquele que termina com ponto de interrogação, não ponto final
Para que haja a mobilização de pessoas, elas precisam de informações, compartilhar visões, emoções e conhecimento diante da realidade que…
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