Professor da ESPM traça um panorama das eleições, revela a fórmula de uma campanha de sucesso e avalia os impactos das redes sociais no pleito de 2022
Você já deve ter se perguntado por que seus posts não geram engajamento ou, pior, por que não geram vendas. É porque talvez você não tenha de fato uma estratégia
Conhecer os clientes é importante para a gestão da experiência do cliente (CX), para a gestão do relacionamento com o cliente (CRM) e para campanhas de comunicação
Entenda a ferramenta do marketing e da comunicação usada para envolver clientes no universo da marca e confira alguns exemplos de sua aplicação
Relembre alguns dos principais acontecimentos do ano nas áreas de comunicação, negócios e tecnologia
Ver as necessidades universais atendidas traz paz e conforto. Quando isso não ocorre, a chance de discussões sem sentido e reações agressivas é maior
Especialista explica tudo o que você precisa saber sobre essas técnicas para contar histórias e apresenta alguns exemplos de storytelling
Feedback bom é aquele que termina com ponto de interrogação, não ponto final
Para que haja a mobilização de pessoas, elas precisam de informações, compartilhar visões, emoções e conhecimento diante da realidade que as circundam
A capacidade da boa comunicação foi eleita uma das principais habilidades do profissional do futuro pela ONU e pelo Fórum Econômico Mundial