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Negócios

O que é economia da paixão
Erros das empresas ao abordar o tema sustentabilidade
Dicas para fidelizar clientes
Presencial, home office ou híbrido: empresas e funcionários divergem
CRM, CXM/CEM, CX, NPS (entre outras), qualquer que seja a sigla, estão aí para entender o cliente e a sua jornada
Comparar o NPS de sua empresas com o de outras do setor é fundamental
Dicas para conquistar clientes
Gamificação pode ajudar no desenvolvimento e fortalecimento das equipes
Net Promoter Score (NPS) é uma metodologia de pesquisa utilizada para medir os níveis de lealdade do cliente
Fluxos de investimentos de capital aportados por governos e bancos estarão concentrados em uma economia conduzida pelas fontes de energia renovável