“O talento vence jogos, mas só o trabalho em equipe ganha campeonatos.” Apesar de se referir aos esportes, a frase do atleta Michael Jordan também se aplica ao mundo dos negócios. Segundo relatório do PageGroup, grupo especialista em recrutamento, o trabalho em equipe é a habilidade comportamental mais valorizada pelos líderes de grandes empresas da América Latina. No Brasil também, ficando atrás apenas da inteligência emocional.
No livro Sapiens: Uma Breve História da Humanidade, Yuval Harari afirma que o que diferencia o ser humano das outras espécies é a sua capacidade de cooperar com grandes grupos — os chimpanzés não conseguem fazê-lo em grupos com mais de 100 indivíduos, e os neandertais só colaboravam com aqueles que conheciam pessoalmente.
Os humanos se destacam por sua habilidade de conseguir trabalhar em equipe. Entenda a origem do trabalho em equipe, seus benefícios e os aprendizados que essa habilidade comportamental pode trazer.
“O trabalho em equipe consiste na união de esforços dos indivíduos que a compõem em prol de um objetivo comum”, define Gabrielle Viegas Foletto, professora de pós-graduação e in-company da ESPM e consultora de RH estratégico. O termo vem da expressão em latim “cum laborare”, que significa “trabalhar com”.
Um estudo publicado em 2017 no periódico International Journal of Sciences: Basic and Applied Research reforça o que foi escrito por Harari: desde o início dos tempos, os seres humanos se organizaram em grupo para trabalhar juntos a fim de alcançar seus objetivos, resolver problemas, ter ideias, desenvolver habilidades e sobreviver.
A pesquisa aponta que o trabalho em equipe é uma das configurações de trabalho mais notáveis e essenciais do século 21. É considerado uma das formas mais eficazes de trabalho.
Ressaltando que o trabalho em grupo não é sinônimo de trabalho em equipe: no primeiro, cada membro tem uma meta para si e os resultados são avaliados individualmente. “São pessoas que trabalham juntas, mas cada uma na sua tarefa”, explica Foletto. Já na equipe, os participantes têm objetivos coletivos e são todos responsáveis pelos resultados.
Tanto as empresas quanto os colaboradores se beneficiam do trabalho em equipe. De acordo com Gabrielle, a principal vantagem é conseguir ir mais longe do que individualmente: “A gente consegue agregar mais visões, ângulos e pontos de vista sobre o mesmo assunto”.
Isso permite chegar a resultados mais completos e adequados para o maior número de pessoas. “O trabalho em equipe facilita e promove a inovação, justamente por esse aumento de pontos de vista e repertório”, observa a especialista. Ou seja, a união literalmente faz a força.
No nível individual, o trabalho em equipe pode parecer, em um primeiro momento, mais difícil, por consistir em ouvir e trilhar junto de pessoas de diferentes idades, opiniões e níveis de experiência.
“Quando eu tenho que fazer um trabalho com mais pessoas, sei que muitas vezes terei que me colocar em um lugar de falar e ouvir, de convencer ou ser convencida. Vou ter que ceder”, aponta a professora. “Isso dá trabalho, porque é muito mais fácil fazer tudo da minha cabeça, onde tudo é perfeito e maravilhoso. Mas a gente não evolui assim”.
“O que fez com que a sociedade evoluísse ao longo dos anos foram as parcerias, seja de trabalho, casamento ou família. É com essa união que conseguimos unir esforços e construir coisas mais duráveis”, reflete Gabrielle. Se a pessoa conseguir superar a primeira camada de dificuldades do trabalho em equipe, terá a oportunidade de evoluir, mudar seu ponto de vista e até aprender algo novo.
Uma pesquisa divulgada em 2018 no International Research Journal of Management IT and Social Sciences revela que o trabalho em equipe aumenta a criatividade e o aprendizado, constrói confiança e ajuda na resolução de conflitos.
Foletto acrescenta o desenvolvimento de um senso de coletividade à lista: “no trabalho em equipe, vou ter que desenvolver a minha responsabilidade de fazer a minha parte, porque o grupo todo está contando comigo, e confiar que o outro vai fazer a parte dele e depois poderemos agregar essas partes para gerar um todo maior”.
Outra habilidade importante no trabalho em equipe é a inteligência emocional, que une empatia, gestão das emoções e paciência. “É muito importante para dar sustentação a esse comportamento que eu vou ter durante o nosso trabalho juntos”.
Como ficam os introvertidos no meio da equipe? Gabrielle dá algumas dicas de como aqueles que têm dificuldade de se enturmar podem ficar mais à vontade trabalhando em equipe:
Praticar o autoconhecimento
É importante para a pessoa entender se é introvertida e se aceitar. Neste caso, se não é alguém que se sinta confortável erguendo a mão e falando em toda reunião, pode encontrar outras formas de participar.
Colocar sua opinião
Precisa haver um comprometimento da pessoa em expressar sua opinião. Se não se sente à vontade no meio da reunião, por exemplo, pode fazer depois, trazendo suas ideias para o líder ou à pessoa responsável.
Não se acomode
“Uma coisa é ser introvertido, outra é ficar dentro da caverna”, alerta a especialista. Para ela, quem sente essas dificuldades de se enturmar e comunicar, não pode se acomodar nessas características e deixar de se colocar à frente ou assumir um projeto, por exemplo.
Busque um hobby em grupo
É uma forma de se entender como parte de um time, rever hábitos e situações criadas dentro da equipe. A professora sugere práticas como esportes, jogos de tabuleiro ou até um clube de leitura, algo onde possa se ver em diferentes situações. “Às vezes a gente trabalha em uma equipe por muito tempo e cada equipe tem seus hábitos e vícios”, finaliza.