Criação de personas, análise de macroambiente, neuromarketing, marketing sensorial. Se interessa por esses temas? Então não pode deixar de conferir nossa seleção de conteúdos sobre marketing. Basta clicar sobre cada intertítulo para acessar o material completo.
Bruno Araujo, coordenador do MBA Executivo em Marketing da ESPM, explica a importância de se analisar fatores externos ao fazer um planejamento estratégico mercadológico para uma empresa e revela tudo o que deve ser observado durante esse processo.
Além de ser importante para as campanhas de comunicação, as personas auxiliam na gestão da experiência do cliente (CX) e na gestão do relacionamento com o cliente (CRM). Neste artigo, Andrea Naccarati de Mello, consultora de marketing e professora da ESPM, explica como.
Airton Rodrigues e Gilberto Santos, professores da ESPM, explicam esse campo de estudo do marketing que auxilia organizações a compreender o que ocorre no cérebro dos consumidores e como eles reagem quando são expostos a uma propaganda ou produto.
Neste artigo, JC Rodrigues, mestre em Comportamento do Consumidor e professor da ESPM, explica como essa ferramenta do marketing é utilizada para criar estímulos e associações positivas entre marcas e consumidores.
Conquistar clientes e criar laços entre marcas e consumidores por meio do olfato, assim pode ser definida a estratégia de branding olfativo. Luciene Ricciotti, professora da ESPM, explica tudo sobre a técnica.
Outra técnica que atua no campo sensorial dos consumidores, o music branding cria um DNA musical para as marcas. Danrley Calabrezi, fundador da 2id Music Branding, explica como funciona essa estratégia e quais as informações e ferramentas necessárias para a aplicar.
O número de seguidores não é o único fator que determina a influência de uma pessoa na internet. Além das celebridades, com auxílio da inteligência artificial, as marcas buscam hoje micro e nanoinfluenciadores que sejam capazes de criar laços com seu público. É o que aponta Diego Oliveira, professor da ESPM.
Os professores Iná Furtino Barreto e Edson Crescitelli, que assinam a revisão técnica da edição brasileira de Administração de Marketing, de Philip Kotler e Kevin L. Keller, elegem nesta lista os melhores livros sobre Marketing de todos os tempos. Vale muito conferir!