Tag: Gestão
Times compostos por profissionais com habilidades e conhecimentos diversos são mais criativos e inovadores
O tema “estilos de liderança” tem sido a “cereja do bolo” nos fóruns sobre gestão de pessoas – pelo grande interesse que desperta
Empresas que investem no estreitamento de laços com os clientes superam concorrentes, segundo um estudo do Journal of Consumer Research
Conheça esse método de gestão para identificar conhecimentos, habilidades e atitudes dos colaboradores e veja o que é a gestão por valores
Como fazer um planejamento de redes? Quais métricas acompanhar? Professor da ESPM esclarece essas e outras dúvidas
Coordenador da ESPM dá dicas de ações de trade para fidelizar e encantar os clientes e, claro, alavancar as vendas
Entenda a importância e porque as empresas precisam de profissionais com competências para gerir esse processo
Gestão do relacionamento com os clientes pode gerar diversos benefícios para as organizações, mas lideranças precisam apoiar implementação e áreas registrar informações dos clientes no sistema
Gestor deve se planejar para conversar com o colaborador e basear seu discurso em fatos, evitando adjetivos e situações que possam constranger o funcionário
Especialista explica as vantagens da Sociedade Anônima do Futebol para a profissionalização da gestão dos times
