Tag: Negócios
O atropelo do início da pandemia foi substituído por um certo desconforto com a volta – mesmo planejada. Talvez apostar em que “tudo vai se acomodar” pode não ser o melhor caminho
Fenômeno favorece a descoberta de novos propósitos para uma vida profissional que equilibra tranquilidade financeira, satisfação e qualidade de vida
Vamos testar o quanto você conseguirá entender o papo dos empreendedores, caso tenha a oportunidade de conversar ou se tornar um deles
Marcus Nakagawa, professor de ética, empreendedorismo e responsabilidade socioambiental da ESPM, ensina a identificar as principais práticas que levam à confusão, especialmente por parte das organizações
Ter um consumidor que é fã de sua marca é fundamental para um crescimento orgânico do seu negócio
Ao menos é isso que pesquisas recentes têm apontado: preferências que caminham em sentidos contrários...
O CXM precisa do CRM onde os dados dos clientes são devidamente armazenados, tratados, analisados e estratégias de relacionamento traçadas para uma interação frequente com seus clientes
Comece estabelecendo metas simples e acessíveis de NPS, focadas nas principais observações obtidas com seus clientes. E depois compare o NPS atingido por outras empresas e pelo mercado
Pode parecer uma missão impossível, mas não é se você seguir algumas etapas
Dinâmicas em grupo são instrumentos muito eficientes para mudar comportamentos cristalizados e melhorar as relações entre os funcionários de uma empresa
Popular Posts
